CONDIZIONI DI SOGGIORNO

Conferma della prenotazione

La validità della prenotazione, a tutti gli effetti, è subordinata al versamento della caparra pari al 30% del totale soggiorno versata con bonifico bancario entro una settimana dalla prenotazione ai dati che Vi verranno forniti per e.mail.

 

Arrivo

Il giorno dell’arrivo le camere saranno a Vostra disposizione dalle ore 15.00.

In caso di check-in dopo le 20.00, Vi preghiamo di avvertirci.

In caso di arrivo posticipato saremo costretti ad addebitarvi il 100% del prezzo dell’intero periodo prenotato.

 

Partenza

Il giorno della Vostra partenza Vi preghiamo di lasciare libere le camere entro le ore 10.00.

Partenza anticipata: in caso di partenza anticipata saremo costretti ad addebitarvi il 100% del prezzo dell’intero periodo prenotato.

 

Pagamento

Accettiamo contanti, carte di credito o bancomat (VISA, MAESTRO, MASTERCARD, EUROCARD, carta ED) oppure bonifico anticipato. Non si accettano assegni.

 

Annullamento/Disdetta

Le prenotazioni possono essere annullate solo per iscritto. Per gli annullamenti fino a 30 giorni prima del giorno di arrivo previsto Vi sarà restituita la caparra; se annullerete dopo questa data perderete la caparra versata.

In generale valgono le norme della UE per la disdetta di soggiorni alberghieri e viaggi. Se doveste disdire un soggiorno alberghiero o iniziare il soggiorno in ritardo o interromperlo anticipatamente, Vi verrà fatturata la sistemazione alberghiera per tutto il periodo prenotato o rispettivamente trattenuto l'acconto versato. Valgono le condizioni internazionali di disdetta. (foro competente: Trento)

Ai sensi di legge l’intera struttura rappresenta una zona non fumatori.

Le riduzioni specificate sono per bambini e ragazzi in camera con due adulti paganti e per soggiorni di minimo 4 giorni.

 

Animali

Si accettano i nostri amici animali, solo su richiesta e di piccola taglia. E’ previsto un supplemento. Tuttavia speriamo nella Vostra comprensione se non sarà permesso loro l’ingresso alla sala ristorante ed al Wellness Center. Vi informiamo inoltre che ogni danno a cose e/o persone sono a carico del padrone del nostro amico animale.

 

Telefono

Se desiderate che i Vostri cari possano raggiungervi telefonicamente anche in vacanza, potete dare loro il seguente numero: 0039(0)463.986236. Le chiamate verranno deviate nella Vostra camera dalla reception.

 

Internet

Se desiderate collegarVi ad Internet è disponibile un servizio WI-FI  Zone che copre buona parte delle aree del nostro Hotel

 

Nella speranza di potervi annoverare tra la nostra migliore clientela, Vi invitiamo a contattarci per ogni ulteriore richieste.